流程和质量概述

对于质量的承诺是博朗企业文化和服务的核心，是我们客户管理的首要途径。博朗作为中国第二个通过CMMI5级认证的公司，切实地将CMMI贯彻实施于日常的软件项目管理和开发实践之中。博朗也是中国唯一一家同时具备CMMI5级和ISO 27001认证的软件公司。

此外，博朗还自主研发了一套拥有完全知识产权的软件质量管理体系--珀尔（Pearl），它博采各种国际领先的软件开发方法体系之所长并针对离岸交付作了特别之优化。

Hydra®作为珀尔（Pearl）的支撑平台，是一个基于网页的全面项目管理系统，将各种关键开发流程和工具与客户交流系统完美地整合到一起。我们的客户通过网页浏览器可以方便快捷地访问客户报表系统，密切地关注项目每天的进展情况。

对于客户，我们专注于高质量，我们承诺以近于零的缺陷率成功地准时完成每一个项目。在在2010年度，博朗交付的81个项目中，其中64个均实现了"零缺陷"，其余每1000行代码均小于0.12缺陷。